Polityka Zwrotów

 

JAK MOGĘ ANULOWAĆ MOJE ZAMÓWIENIE?

Anulowanie: Po złożeniu zamówienia NIE można go anulować po upływie 1 godziny. Zamówienia są zazwyczaj przetwarzane i wysyłane tego samego dnia roboczego. Po złożeniu zamówienia prosimy o jak najszybszy kontakt z naszym zespołem wsparcia, jeśli pojawią się jakiekolwiek problemy.

 

JAK MOGĘ ZWRÓCIĆ ZAMÓWIENIE?

Aby dokonać zwrotu zamówienia, należy skontaktować się z nami i opisać swoją sprawę. Prosimy o kontakt na adres: pl.nordland@gmail.com, a my natychmiast rozwiążemy problem.

Zwrot dotyczy wyłącznie produktów z wadami fabrycznymi, produktów niezamówionych lub uszkodzonych.

 

JAKIE SĄ WARUNKI ZWROTU ZAMÓWIENIA?

Aby zwrot został zaakceptowany, produkt musi zostać odesłany w takim samym stanie, w jakim został dostarczony, bez żadnych śladów użytkowania, w terminie nie dłuższym niż 14 dni od daty dostawy. Zwrot produktów z innych ważnych powodów podlega obowiązującej polityce zwrotów. Zwroty przetwarzane po upływie 14 dni nie będą akceptowane.

 

KIEDY OTRZYMAM ZWROT PIENIĘDZY ZA ZWROT ZAMÓWIENIA?

Zwrot pieniędzy za zamówienie zostanie dokonany dopiero po przeprowadzeniu analizy stanu zwracanego produktu lub produktów. Zamówienie nie może wykazywać żadnych śladów użytkowania, takich jak zadrapania czy zabrudzenia, i musi zostać zwrócone w takim samym stanie, w jakim zostało dostarczone (opakowanie, etykiety itp.). (Zwykle w ciągu 30 dni od otrzymania produktu)

 

JAK OTRZYMAM ZWROT PIENIĘDZY ZA ZWROT ZAMÓWIENIA?

Po zaakceptowaniu zwrotu produktu zwrot pieniędzy i sposób jego realizacji mogą się różnić w zależności od stanu produktu, czasu, jaki upłynął od dostawy, oraz metody zakupu.

 

GDZIE I JAK WYSYŁAĆ ZWROTY?

Zwroty należy wysyłać do jednego z naszych magazynów zlokalizowanych na całym świecie: w Azji, Wielkiej Brytanii, Stanach Zjednoczonych. Koszty wysyłki ponosi klient, jeśli zwrot jest spowodowany otrzymaniem uszkodzonego produktu, koszt przesyłki zwrotnej zostanie pokryty przez nas. Aby dokonać zwrotu, prosimy o kontakt pod adresem pl.nordland@gmail.com, abyśmy mogli wskazać najdogodniejszy magazyn. Reklamacje, zwroty lub zwroty pieniędzy nie będą akceptowane, jeśli zakup nie został dokonany zgodnie ze specyfikacją produktu lub metodologią wyboru rozmiaru.

Towary należy zwrócić bezpośrednio do naszego dostawcy w Chinach, na poniższy adres:
Nazwa kontaktowa: Shenzhen HST Electronics CO, Ltd.
Adres: 5th Floor, Building 8, Zhengzhong Industrial Zone, Tangxin Road,
Fuhai Street, Bao'an District
Miasto: Shenzhen
Kod pocztowy: 518100
Prowincja: Guangdong
Kraj: Chiny